为全面提升医院服务品质与医疗水平，激发全体职工的工作热情与创造力，以昂扬的姿态迎接年末各项工作挑战，三明华厦眼科医院于2025年11月初隆重召开了以“守正创新提质量·凝心聚力促发展”为主题的全体职工动员大会。医院领导班子及全体职工齐聚一堂，共同谋划医院高质量发展新篇章。
服务质量管理部汤美发言
紧接着，网络部魏宏鑫就即将到来的“双十一”节点作了专项动员与工作部署。他从患者关系维护的角度出发，强调要以此为契机，进一步强化三明华厦眼科的专业形象与服务温度。活动期间通过专业内容输出和及时互动，增强公众眼健康意识，传递医院“专注眼科，服务大众”的核心价值。他特别要求网络部、客服中心与临床科室通力协作，确保活动期间患者咨询响应及时、预约流程顺畅、就诊体验温馨，让每一次线上互动都成为展现华厦眼科专业、贴心的形象窗口。
网络部魏宏鑫发言
随后，执行副院长冯东升登台，公布了2025年度第三季度“服务之星、优秀之星、微笑之星”（三星）评选结果、10月份院务巡查评比的优秀科室以及各门诊的优秀员工，并对在第三季度表现突出的个人与科室予以通报表扬。冯副院长对获奖者表示了热烈祝贺，并指出，定期评选与表彰旨在树立标杆、激励先进，希望全院职工以他们为榜样，在各自的岗位上创先争优，形成“比、学、赶、帮、超”的积极氛围。
执行副院长冯东升发言
检验科（戴崇林）喜获优秀科室
将乐眼科喜获优秀视光部称号
三明华厦眼科医院业务院长秦斌颁奖——从左至右：服务之星温月明、优秀之星吴萍、微笑之星李威
三明华厦眼科医院执行院长陈勇飞颁奖-左至右：沙县眼科廖晓燕（林科浩代）、城关视光部陈彩芹、列东眼科方慧婷、将乐眼科高昊森（蒋湘波代）
业务院长秦斌就医院发展的生命线——“医疗质量”发表了重要讲话。他再次明确了医疗安全与质量管理的核心要求，从规范诊疗行为、优化医疗流程、加强学科建设等方面进行了深入部署。秦院长强调，全体医务人员必须时刻坚守“守正”的底线，以严谨的态度和精湛的技术保障医疗安全，同时要不断“创新”，积极引进和开展新技术，推动医院医疗技术水平的持续提升，为患者提供更可靠、更优质的诊疗服务。
大会最后，执行院长陈勇飞作总结发言并提出工作要求。他首先对各位负责人的发言表示充分肯定，并系统梳理了本次大会的核心精神。陈院长指出，“守正”是根基，要求我们恪守医德、规范行医；“创新”是动力，要求我们勇于突破、提质增效。面对新的发展机遇与挑战，他要求全院上下：一要统一思想，深刻领会本次动员大会精神，将会议部署转化为实际行动；二要凝心聚力，加强部门间的协作与沟通，形成推动医院发展的强大合力；三要狠抓落实，确保服务质量提升、医疗质量安全等各项重点工作落到实处、取得实效。
本次动员大会的成功召开，为三明华厦眼科医院年末的工作明确了方向、凝聚了共识、提振了士气。全体华厦人将以此次大会为新起点，进一步树牢“以患者为中心”的服务理念，持续优化服务流程，提升诊疗效率与就医体验，用专业和关怀赢得信任。我们将坚定信心、协同奋进，在全面提升医疗服务质量的基础上，共同谱写医院高质量发展的新篇章！
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